پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
- نگهداری، تعمیر و پشتیبانی فنی حرفه‌ای برای ماشین‌آلات تأمین‌شده.
- تأمین قطعات یدکی
- تعمیرات تخصصی
- مشاوره تلفنی و اعزام کارشناس
فروش فقط شروع یه رابطه‌ست، نه پایانش. ما توی فراونس اعتقاد داریم خرید دستگاه پایان مسیر نیست؛ شروع یه همکاری جدیه. وقتی یه خط تولید رو راه‌اندازی می‌کنی، فقط به یه دستگاه نیاز نداری، به یه همراه مطمئن نیاز داری که توی هر چالش کنارت باشه. ما دقیقاً همین‌جاییم. چی برات داریم؟
تأمین قطعات یدکی یه پیچ کوچیک هم که توی دستگاهت کم بیاد، کل تولید می‌خوابه. ما برای همه دستگاه‌هایی که تأمین کردیم، پشتیبانی قطعه داریم. از قطعات مصرفی گرفته تا تخصصی، سریع، مطمئن و اصل.
تعمیرات تخصصی دستگاهت خطا می‌ده؟ خروجی نمی‌ده؟ نیاز به تنظیم داره؟ تیم فنی ما با تجربه‌ی بالا و شناخت دقیق از سیستم‌ها، می‌تونه مشکلات رو از راه دور یا حضوری حل کنه. تعمیرکار نیستیم؛ تکنسین‌های صنعتی‌ایم.
مشاوره تلفنی و اعزام کارشناس یه مشکل فنی کوچیک؟ یه سوال فوری؟ کافیه زنگ بزنی. راهنمایی تلفنی می‌گیری و اگه لازم بود، کارشناس میاد سر پروژه‌ات. سریع، دقیق، بی‌دردسر. چرا پشتیبانی فراونس یه مزیت رقابتیه؟
چون ما دستگاهی که فروختیم رو می‌شناسیم
چون تیم فنی‌مون متخصص همون دستگاه‌هاست
چون توی لحظه‌های حساس، تنها نیستی
چون اعتبار ما توی پشتیبانی، از فروش مهم‌تره با فراونس، خریدت بیمه می‌شه! یه پارتنر فنی داری که هر لحظه پشتته. از راه‌اندازی تا سال‌ها بعد از بهره‌برداری.
